Sektori i automjeteve speciale për ndihmën e parë, zjarrfikësit dhe sektorët e zbatimit të ligjit ka qenë i një rëndësie të madhe për Mercedes-Benz për dekada.
Modeli Mercedes Sprinter u përdor për herë të parë si ambulancë qysh në vitin 1995 dhe sot përfaqëson një pjesë të madhe të tregut në sektorin e kujdesit shëndetësor, duke u përdorur si një automjet urgjence me variante të ndryshme të pajisjeve.
Në kohë pandemish, nevoja për automjete të besueshme që do të përdoren për aktivitetet e ndihmës së shpejtë dhe për transportimin e të sëmurëve po rritet në mënyrë dramatike.
Mercedes-Benz Vans dhe partneri i saj ”Ambulanz Mobile GmbH & Co” aktualisht po zhvillojnë një automjet plotësisht elektrik falë një diapazoni prej 120 kilometrash dhe një shpejtësie maksimale prej 120 km/h.
Automjeti elektrik i përdorur për të transportuar të sëmurë mund të udhëtojë me emisione lokale zero jo vetëm në qytete, por edhe në zonat metropolitane.
Disponueshmëria e pajisjeve mjekësore është e pavarur nga bateria e automjetit.
Ambulanca e parë elektrike e gatshme për përdorim nga konsumatori u dorëzua në Bindow pranë Königs Wusterhausen në mes të muajit mars.